【就活】就活のマナーを徹底解説！
就活のマナーについて、服装・電話・メール・郵送・会社説明会などさまざまな場面を解説します。 ただし、ビジネスマナーは気にしすぎる必要はありません。なぜなら新人研修で学ぶことだからです。
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服装
就活での服装はスーツが基本ですが、その着こなしやベルトの色、ネクタイなど、 社会人では常識な一方で就活生が知らないマナーがたくさんあります。 また、「服装自由」のときはどうすればいいのかなど、「建前と本音」の使い分けも重要です。
服装のマナーで「あのときこうしておけばよかった」と後悔することのないよう、 事前にしっかりチェックしておきたいですね。
電話
就活の電話は「出られなかった」「留守電が入っていた」「不在着信があった」など、折り返しすることも多いです。 ましてや電話がかかってきてすぐに取った時など、就活の電話対応は緊張するものです。
就活でも電話のマナーはとても重要です。というのも、電話は相手の顔が見えないからです。 声と言葉だけですべてを伝えなければならないのです。 ここでは社会人の視点から、就活の電話のマナーをあげていきます。
メール
就活では会社宛てにメールを送ることも多いです。 プレエントリーすることで会社にメールアドレスを知らせ、会社は各種案内をメールで送ってきます。 座談会やOB訪問、会社説明会の案内もメールで来る場合があります。
会社に対して送るメールを送る上でのマナーや例、書き方を解説しています。 この際ですから、エリートビジネスマン級のメール術を習得しておきませんか？
→「おっ！と思わせる就活メールの書き方｜選考申込等の例文」を読む
お礼メール
就活ではお礼のメールを送ることもあります。 お礼のメールを送るのは主に、リクルーター面接の後や、会社説明会の後や、OB・OG訪問の後や、座談会の後です。
お礼のメールは通常、就活生である自分のために、 社会人が時間を割いてくれたことに対する感謝の意味で書かれます。 「貴重なお話をありがとうございました」と述べるのです。
→「【就活】お礼メールの正しい書き方｜おっ！と思わせる」を読む
エントリーシートの郵送
就活において、エントリーシートの郵送にあたって、マナーがあるとよく言われます。 エントリーシートは小さく折りたたまずにクリアファイルに入れて、 さらに送付状をつけろと言われることでしょう。
しかしそのマナーは誰が言いだしたのでしょうか？ 就活生はエントリーシート郵送マナーをどこまで守ればいいのでしょうか。
会社説明会
会社説明会マナーとは、就活の会社説明会で守るべきマナーです。 会社説明会マナーを守って、人事担当者に好印象を与えましょう。 逆に会社説明会マナーを守らないと悪印象を与え、悪い意味で名前を覚えられ、書類選考で落とされてしまうかもしれません。
私が社会人になって初めて知った会社のマナーは、就活生だったころには全く想像もしないようなものばかりでした。 何も知らずに就活をして会社説明会に行くと、思わぬところで人事担当者に嫌われるかもしれません。 ここでは社会人目線で、会社説明会マナーを解説します。
ビジネスマナーを気にしすぎる必要はない
就活に向けてビジネスマナー研修をやったり、ビジネスマナー本を読んだりする・・・ ぶっちゃけそんな必要はありません。
できないのは当たり前
就活生にビジネスマナーがないのは当然のことです。 社会で働いたことがないんですから。
そんなことは会社の人もわかっています。 1週間の研修で身につくようなものをもっていたところで、 たいした自慢にはなりませんし、評価にもならないでしょう。
会社の人が新入社員に求めているのは、フレッシュさです。 おっさんだらけでくたびれてきた会社に若い風を起こすのも、 新卒を採用する１つの理由なのです。
元気があれば大丈夫
私は一切ビジネスマナー訓練をしていませんでしたし、周りの友達にもビジネスマナー訓練を受けた人はいません。 共通して言うのは「大きめの声で話した」ということです。
面接直前に人事の方からアドバイスを受けました。
「声がひっくり返ってもいいから入室するときは大声で『失礼します！』と言え。 そしてドアのノックは３回だ。」
これだけ気をつけて、あとは面接で大きな声でハキハキと話すだけです。
便利な言葉：ありがとうございました
面接が終わって帰るとき、面接官が「お疲れ様でした」と言います。 ここでうっかり「お疲れ様でした」と返してはいけません。 「お疲れ様でした」は、先に帰る人に対して、まだ残る人がかける言葉です。
就活でも同じです。しかし一緒に働いているわけではないので「お先に失礼します」も違います。 そんなときに便利な言葉があります。「ありがとうございました」です。 全く不自然でなく、就活マナーにも反していません。便利です。
11月の今から最短で内定をもらうには？
志望企業の内定者はどう書いた？内定エントリーシートを見よう！（その1）
模範解答があれば憂いなし！
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もしこのまま提出して、果たして大丈夫でしょうか。
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著者：村田 泰基（むらた やすき）
合同会社レセンザ代表社員。1989年生まれ。大阪大学法学部卒。2013卒として就活をし、某上場企業（メーカー事務系総合職）に入社。
その後ビジネスの面白さに目覚め、2019年に法人設立。会社経営者としての経験や建設業経理士2級の知識、自身の失敗経験、300冊以上のビジネス書・日経ビジネスを元に、11年間に渡り学生の就職活動を支援している。
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